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心系百姓 共创平安

来源:  作者:建平县综治办   发表时间:2015年3月12日
心 系 百 姓 共 创 平 安 ------青峰山派出所西大杖子警务室工作纪实     走进建平县青峰山派出所西大杖子警务室,鲜明的警务标识牌、警民联席板、治安形势提示板历历在目,警务室内墙上悬挂的警务区平面图、民警职责、联防队职责、治保会职责、每日勤务工作流程图板一目了然,办公设备、民警工作薄册、单警装备、警用车辆一应俱全,彰显了西大杖子警务室在基层平安创建中的时代风貌、创新举措、主动作为和明显成效。     青峰山派出所现有在编民警5人,辅警7人。为了方便群众,延伸工作触角,实现派出所警务前移,按照县委、县政府有关要求,他们以辖区内偏远的赵家店和西大杖子两个村为中心设立了两个警务室,其中西大杖子警务室由教导员陈国辉带队,辅警赵光泽、弓凯负责日常工作。 深入群众,组建治安信息网络,架起了警民连心桥     走百家门,认百家人,知百家事,都是社区民警的必修课、基本功。西大杖子警务室结合公安工作新形势、新任务、新要求,添加了一些新内容,形成了一套当地百姓喜闻乐见的新做法。一是入户核查法。西大杖子警务室民警把走百家门、认百家人、知百家事作为一个优良传统继承发扬。为了方便群众,他们把制作的警民联系卡、公开信、防电信诈骗的宣传单发放到村民手中,用这“一卡、一信、一单”很快拉近了警民间的距离,将入户核查、信息采集融入到进组入户、家长里短之中,既密切关系,又沟通了信息,架起了坚实的警民连心桥。二是电话联系法。选拔一些热心治安工作的村民、干部和企业职工,组建了111人参加的治安信息网,每季召开一次信息员会议,每月开展一次走访,每周进行一次电话沟通,警民之间电话不断、沟通不断,从而使警务室民警的工作如虎添翼。三是感情加深法。民警们入户核查结束后,主动张罗跟村民合拍一张照片,在每一张照片的后面都认真记录下照片主人的基本信息,西大杖子警务室现已有两本厚厚的影集,里面都是民警和村民们的合影,两大本影集就是整个警务区鲜活的联络图、翔实的信息资料库。 立足实际,创新社会治理工作方法,用百姓的方式 解决百姓的问题     青峰山镇矿多、企业多、流动人员多,治安情况复杂。为切实增强群众的安全感,西大杖子警务室以独特的创意,设计了“打架成本计算法”并制作成宣传卡,明确告知依据相关法律规定,殴打他人致伤的,受害人因就医支出的各项费用以及因误工减少的收入,并计算出成本予以提示。用这种简单、直白、新颖的宣传卡,引起了广大村民浓厚的兴趣,吸引人们广为传看,成为矛盾纠纷的“灭火器”和“减压阀”。制作“安全防范便民指南卡”,编印“治安十六句”,用这种顺口溜的形式,以朗朗上口的语言,给群众以提示,受到了当地群众的普遍欢迎。建立便民服务台,设立便民服务卡,使群众办理户口、证件、牌照等所需的各种手续一目了然,为群众提供了方便、快捷、优质高效的服务。 调处小纠纷,解民大难题,将矛盾隐患消灭在萌芽之中     西大杖子警务室的民警在日常工作中对每一个小案件、小纠纷、小矛盾都能够认真对待,有些纠纷甚至不属于民警份内事。可当群众把信任的目光投向民警时,西大杖子警务室民警都是当做一件维护公平正义的大事去及时、认真地解决。去年8月下旬,小叶线改造工程进行到西大杖子警务区的山嘴村路段,施工队开挖道路边沟时与一位70多岁老太太发生了纠纷。老太太以路边挖沟会淹自家房子为由提出需给房子加高一米的要求,这个要求不仅无理,而且要完成比翻建一所房子还难。警务区民警陈国辉到现场一看,调解难度真的不小。于是他转而找老太太的女儿的工作,但其女儿却提出给3万元她把母亲接走的建议,这显然也难达成协议。怎么办?陈国辉又找到老太太在政府工作的女婿,终于得到配合,说服老太太,让施工得以恢复进行。仅2014年,西大杖子警务区民警就处理各类纠纷50多起,真正将矛盾隐患化解在了萌芽状态,保证了辖区内的长治久安。     西大杖子警务室几年的工作实践,充分的体现了警务前移的重要性和必要性,走出了警务为民的一条绿色通道,为全县的平安建设做出了应有贡献。
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